Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a AutosRobados.cl. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal sea manejada de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar información que usted nos proporciona directamente, así como información recopilada automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web. Esto puede incluir datos de navegación, dirección IP y cookies para mejorar su experiencia.

3. Alertas locales y datos de ubicación

Si usted activa voluntariamente la Red de Alertas Locales, almacenamos su correo, comuna o ciudad, región, punto geográfico aproximado, radio de cobertura, límite diario, versión y fecha del consentimiento. Utilizamos estos datos exclusivamente para determinar si un reporte Premium se encuentra dentro del radio seleccionado y registrar la entrega para evitar duplicados.

La ubicación de preferencia no se muestra públicamente ni se entrega al propietario del vehículo. Puede desactivar el tratamiento en cualquier momento desde su cuenta o mediante el enlace de cancelación de cada mensaje. Conservamos el registro mínimo de entregas necesario para respetar límites, prevenir duplicados y acreditar la solicitud de baja.

4. Medición de uso y conversiones

Para comprender qué funciones resultan útiles y mejorar el proceso Premium, registramos eventos técnicos como visitas a reportes o planes, selección de plan, inicio de pago, redirección a la pasarela y confirmación del pago. Esta medición puede incluir un identificador aleatorio de sesión, página visitada, fuente de referencia y parámetros de campaña UTM.

El registro analítico propio no almacena la dirección IP, correo electrónico, teléfono ni patente del visitante. Los resultados se consultan de forma agregada y su acceso está restringido a administradores autorizados.

Con su autorización, conservamos identificadores publicitarios de clic como GCLID, WBRAID o GBRAID junto con la fuente de campaña. Cuando una pasarela confirma un pago, podemos comunicar a Google el identificador de transacción, fecha, moneda y valor del plan para medir la rentabilidad y evitar conversiones duplicadas. No incluimos en ese envío la patente, teléfono, correo ni dirección del propietario. Puede rechazar esta medición mediante el panel de consentimiento del sitio.

5. Difusión en Instagram

Si usted lo autoriza expresamente, tratamos la fotografía del vehículo, patente, características y sector general del robo para generar una pieza gráfica y enviarla a la API de Instagram de Meta. No enviamos a esa publicación su teléfono, correo electrónico ni una dirección exacta. Conservamos el consentimiento y el estado técnico del envío para evitar duplicados, gestionar reintentos y acreditar la autorización.

Puede retirar la autorización para trabajos pendientes contactándonos o marcando el vehículo como recuperado. Si el contenido ya fue publicado, gestionaremos su retiro de nuestra cuenta cuando corresponda; no podemos eliminar copias o publicaciones compartidas por terceros.

6. Uso de Cookies y Publicidad (Google AdSense)

Utilizamos servicios de terceros como Google AdSense para mostrar anuncios. Google utiliza cookies para publicar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro sitio web o a otros sitios web.

• Google utiliza cookies de publicidad para permitirle a él y a sus socios mostrar anuncios a sus usuarios basados en su visita a sus sitios y/o a otros sitios en Internet.
• Los usuarios pueden inhabilitar la publicidad personalizada visitando la Configuración de anuncios de Google.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico oficial.